Zoeken

De juiste Support wordt geleverd

door de juiste communicatie en de beste medewerkers!
Besteed tijd aan de juiste processen

Wij zorgen voor tevreden klanten


Direct contact

Klanten hebben direct contact met onze support engineers. Een eerste contactmoment is bepalend voor de tevredenheid.

De juiste kennis

Onze medewerkers zijn allemaal gespecialiseerd in het leveren van de juiste ondersteuning.

Hoge klanttevredenheid

Door onze manier van support leveren, ervaren klanten dit als vakkundig en prettig. Wij zorgen voor de juiste communicatie en opvolging.
DE BASIS IS

COMMUNICATIE

Communicatie is het begin van een supportaanvraag. Wanneer de vraag helder is dan kan de juiste ondersteuning worden geboden.
  • Eerste contact
  • Uitvragen
  • Registreren
  • Bieden van de oplossing
  • Communiceren

VRAGEN BEANTWOORDEN

Onze medewerkers staan klaar om uw klanten te helpen met hun ICT support vragen. Iedere vraag wordt geregistreerd en beantwoord door onze technische helden.

ALTIJD BEREIKBAAR

Wij hebben verschillende communicatie kanalen, zo kunnen wij telefonisch, per e-mail, chat en via de support portaal vragen ontvangen en behandelen.

KLANTTEVREDENHEID

Door onze jarenlange ervaringen kunnen wij de beste ondersteuning bieden aan iedere klant. Wij zorgen voor de juiste communicatie en klanttevredenheid.

Meer weten?

Bekijk wat wij voor u kunnen betekenen.

Blijf altijd op de hoogte!

Meld u aan op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze ontwikkelingen.